よくある質問

皆さまから寄せられるよくある質問をまとめました。
その他、ご質問がある方はお気軽にお問い合わせください!


  • ご予約、ご来店について
  • メニューについて
  • 店舗、設備について

    越谷faonへのご予約・ご来店について
予約は必要ですか?
基本は予約受付になります。
ご予約がなくてもお受けしておりますが、 ご予約の方を優先しておりますので準備なども含めてお待たせしてしまうため、ご予約いただくことをお勧めしております。
当日予約はできますか?
希望される時間に予約が入っていなければ大丈夫です。
当日のご予約も承っております。
なお、ご希望のお時間が埋まっていることもございますので、ご予約ページをご確認ください
予約は何日先まで取れますか?
約1ヵ月までです。
一ヶ月先まで、お取りいただいております。
ご来店のうえでのご予約は、ご都合に応じて、さらに先までのご予約をいただくこともございます。
初めてのご来店を一ヶ月ほど先でお取りいただく場合、事前に確認のためご連絡をさしあげることもございます。
店舗はどこにありますか?
越谷市相模町で大相模中学校の近くにあります。
最寄り駅はレイクタウン駅になります。
越谷市相模町で大相模中学校の近くにあります。
最寄り駅はレイクタウン駅になります。
お車や電車でのお越しの方、送迎などについては、アクセスのページでもご案内しております。
http://faon-koshigaya.com/access.html
ご相談等は、お気軽にお問合せください。
048-961-8277
http://faon-koshigaya.com/mail.html
Faonのメニューについて
時間がない場合、どの位の時間をみておけばよいですか?
施術する時間にもよりますがよもぎ蒸し40分ですと約1時間程みていただければと思います。
 
男性でも大丈夫ですか?
女性専門ですので男性はお断りさせて頂いています。
比較的空いているのは何時ごろですか?
曜日でも変わりますが、比較的午後の方がご希望にそえるかと思います。
 
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は掛かりませんが、準備がありますので1時間前にキャンセルのご連絡を頂けたらありがたいです
 
指名料はかかりますか?
掛かりません。
女性スタッフか男性スタッフかを選べますか?
女性スタッフ2名となっております。
どんな服装で行けば良いでしょうか?
こちらでお着替えはご用意しております。
タトゥーがあっても受けられますか?
大丈夫です。お受けしております。
ペアでも入れますか?
女性同士なら4名までお受けできます。
子供連れで行っても大丈夫ですか?
大丈夫です。お子様の本やおもちゃなどありませんので、ご持参頂ければと思います。
二人で一緒にできる部屋はありますか?
よもぎ蒸しの部屋は1部屋4人になっております。その中で薄いカーテンで仕切られている部屋になっておりますので、他のお客様と一緒になることもあります。
クレジットカードは使えますか?
VISA・SAIZON・NICOS・MasterCardがご利用頂けます。
オイルを使ったボディのコースはありますか?
リンパケア・花温コース・癒しコースがあります。
よもぎ蒸しはやけどの心配はありますか?
こちらの決められた設定温度で行って頂ければご心配はいりません。温度調節も可能になっておりますので、ご安心ください。
痛くないですか?
ボディ・リンパとも お客さまのお体の状態に合わせて施術をしております。
おすすめのコースはありますか?
花温コース・癒しコースはお店のお薦めです。
生理中でも施術を受けられますか?
よもぎ蒸しに関しては生理中もお受けしております。こちらの紙ショーツにナプキンをして頂くか、タンポン使用とさせて頂いております。
また生理の量が増えてしまうのと貧血症状が出てしまうことがあることをご理解していただければと思います。
妊娠していますが利用できますか?
主治医の許可があればお受けしております。
風邪気味ですが大丈夫ですか?
お受けしておりますが、熱がある場合はお断りさせて頂いております。
運動後など、汗をかいてても受けられますか?
大丈夫です。お受けしております。
アトピーがあるんですが受けても大丈夫ですか?
軽いアトピーの方はお受けしておりますが、病院に通われている方は主治医から了承があればお受けしております。
店舗・設備について
営業時間は?
10時から20時となっております。 ご予約いただく施術内容により受付時間が異なります。
定休日はありますか?
不定休のため、お電話かHPのカレンダーを確認して頂ければと思います。
服や下着は脱ぎますか?
よもぎ蒸しの場合は下着は着用せず、こちらでご用意したガウンに着替えて頂きます。
着替えは有料ですか?
頂いておりません。
シャワーはありますか?
1台あります。
個室ですか?
個室ではありません。
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